時間如白駒過隙,一轉眼,加入國安去已經有10個月了。剛起筆,不禁回想起剛加入國安社區的情景,歷歷在目。在這十個月期間,經過剛加入國安社區時的興奮,到剛開展工作時的摸索,到為了完成門店業績的拼搏,門店陷入低谷時的壓力,再到得到公司認可時的激動。此刻帶著感慨,懷著感恩,和大家一起分享一下我從國安俠做到店長的歷程。
5月5日,是我入職國安社區的第一天,也就是在這一天帶著些忐忑,在前輩的帶領下,我認識一群可愛的同事,他們充滿朝氣,充滿活力。很幸運能和他們一起共事,記得剛開始的時候對工作的內容一無所知,在領導的安排下,我們逐步進行社區融入和周邊信息采??、市場調研、問卷調查等工作。
在這其中,我們多次參加和參與了街道和居委會舉行的各種活動,也了解到了附近的文化,和居民也有比較深入的接觸,逐漸明確了之后門店活動開展的方向。也看到了之后和街道居委進行合作的方向和可能。和街道的居民也建立一個,青春、向上的國安形象,為之后開展各項工作的開展奠定了基礎。
經過前面幾個月的準備和鋪墊,公司認為時機已經成熟,門店要正式開始試營業。雖然之前已經有過各方面的培訓,但是都是局限于理論,大家都沒有實操過。在各個方面都沒有經驗,雖有北京過來的老員工,但是面對這么龐大的工作量,和環境的差異。也只有靠我們自己去在實踐中去尋找合適自己的方式方法。從門店的裝修設計、訂貨、倉儲、陳列、到開業活動、APP推廣、服務禮儀,業務推廣話術等一系列工作在有序的安排下,一一開展,記得那段時間,幾乎天天都要加班到半夜,好幾次都加班到沒有地鐵,另外一天又是準時到崗。雖然辛苦但是領導的的關心和鼓勵讓我心里總是暖暖的。
開業后,前期品牌的知名度不足,大家都想方設法的去開拓市場。那時候出去地推,正趕上廣州創辦文明城市,為了工作的開展,和城管的斗智斗勇,我們總是樂在其中。那時候我們總是帶著居民日常要用的米面糧油去做地推,居民也笑言:從來沒有見過賣米的走鬼(方言),門店所在的街道是來廣州的老城區。有很多的樓梯房。經常是扛著米爬樓,一天下來,腿都發抖。
但是居民的笑容總是給我無限的動力。又一次,晚上送一袋米送給客戶,地址比較遠,那時沒有電動車,騎著摩拜就出發了,地址比較難找。等我??了的時候客戶正吃著飯,看我一身大汗的送到門口,熱情的邀請我進去吃法,我委婉的拒絕了,下樓了在黃色路燈下,擦著汗。我坐著歇會,我看著自己的影子,我想我越來越明白了這份工作的意義。社會需要像我們這樣的企業。
隨著時間的流逝,我們的產品越來越多,服務越來越規范,周邊居民對我們也越來越認可。但是業績卻進入瓶頸,但是我告訴自己,一定是我們做的不夠好,要積極開拓新的渠道,找到新的方法才能突破。
公司發布競聘的消息后,我很糾結到底要不要參與競選,我也不夠自信。那時候店長給我鼓勵,同事們也很信任我,非常感謝他們,感謝公司給我機會讓我能成一名店長,繼續在新的崗位上為國安社區的建設添磚加瓦,我從知道這個消息起,就一直在心里默默的告訴自己,要轉變思想,多多學習,要更??努力,才能不負領導和同事對自己的期待和信任。
感謝國安社區在這十個月的來對我的照顧和教導,感謝領導和同事在這十個月來對我的包容和幫助,感謝工作中所有遇到的可愛的居民們,你們笑容,你們的鼓勵,你們的認可,你們是我不斷前進的動力,也讓我在在前幾你的路上不孤獨,你們像天空那顆最亮的星星,指引著我前進!