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機器人不僅僅是機器人

   2017-02-21 圖說智能化3300
核心提示:漸漸地,其他居家智能機器人公司也開始將視線聚焦在用戶和機器人之間的情感連接上。比如,一家叫Robomow的佛羅里達公司生產的自
        漸漸地,其他居家智能機器人公司也開始將視線聚焦在用戶和機器人之間的情感連接上。比如,一家叫Robomow的佛羅里達公司生產的自動割草機能和用戶之間產生一定情感關聯。“人們為他們的割草機起了各種各樣創意滿滿的名字。他們真的與這些機器人產生了情感聯系,這實在是太酷了。”Robomow的數字營銷總監Giselle Sendra說。此前,Robomow拍了一條推廣視頻,視頻里的角色以一種出人意料的滑稽方式和機器人進行互動:在一個悶熱的夏日午后,一個渾身是汗的男人從車里走出,他抬手擦了擦眉毛。此時鏡頭平移到了一個端著杯水走向他的女人身上。只見她彎下了腰,將水潑在了男人腳下的Robomow上:“Charlie乖。”

加州Neato Robotics研究團隊也注意到了他們打造的Botvac身上發生的一切。其市場副總裁Nancy Nunziati說Neato為了反映它們的機器人的性格,改變了社交媒體策略。Neato的Instagram上有很多天馬行空的畫面,其中有個主角叫Messmakers,它是Botvac的死敵——一個家庭垃圾制造小型玩具。在眾多照片中,有一張的標題是“Messmaker想要指控小狗咬碎了它的新玩具,但這個詭計卻被擁有超強大腦的機器人Botvac識破”。
LG早前推出了一款叫作Hom Bot的吸塵機器人。其市場部總裁Angela Smith表示,他們認為人類與機器人之前的關系會變得越來越緊密,所以Hom Bot的更新版本會具備各種手機功能,比如照片分享和安全警示等,這讓用戶們可以與他們的機器人在一天內都保持聯系。
當居家機器人第一次進入市場時,沒人知道消費者會做出怎樣的反應。2002年,iRobot剛上市時制造商制定的市場策略是,向廣大消費者表示,保證外表可愛的Roomba并不玩虛的,它是一個真正實用的家用電器,而且比其他競品的清潔力更強。“因此,我們拍攝了很多精彩的視頻。畫面中沒有人,只有Roomba在打掃衛生,是的,就是打掃打掃打掃,不停地打掃。”iRobot的首席執行官Angle說,“那條廣告沒有任何效果,沒有任何影響力。一切都很可怕。”
但是緊接著,在2004年超級碗比賽期間,百事突然推出了一條廣告——喜劇明星DaveChappelle讓一個淘氣的Roomba偷了一條長褲,并且靠著這條褲子成功撩妹。這個廣告播出后,Roomba的銷量立刻翻了三倍。百事的視頻和iRobot的視頻之間的區別在于,百事賦予了iRobot鮮明的性格,并且展示了它與人類之間的互動。


 
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