AI機器人對這個時代的意義將不亞于歷史上燃油馬達和計算機這些已功成名就之物。在巨幅提升生產力之外，AI機器人還將把人類的生活和工作水準提高至一個新的水平。當機器生產力面對人力時，與其悲觀地認為人類會被搶走飯碗面臨大規模失業，事實更容易朝好的方面發展：使人異化和痛苦的重復性勞動交予機器來完成，而人類得以抽身專注在更必要的事情上。同時在AI技術的幫助下，從容面對經濟發展中的各種錯綜復雜的問題。

目前AI機器人已經在酒店服務、醫療和倉儲管理等領域被廣泛應用。下文將簡介其在三個領域中之功用。

酒店服務

在傳統印象中，機器和智能機器人盡管效能非凡，但卻總是在承擔辛苦的幕后工作。最近幾年隨著人形機器人以及設計與材料上的進步，機器人開始登堂入室走向臺面。

酒店等場所的迎賓員是其最先落腳地位置之一。迎賓員的工作單調而辛苦，越來越多受過教育的年輕人都不愿意從事迎賓員的工作，于是呆萌可靠的機器人當仁不讓履任新職。如此不僅彌補了市場空缺，同時也讓更多本會從事迎賓員工作的年輕人得以追求更高的人生發展。據互聯網媒體公司Travelzoo的一項調查，80%的受訪者認為，到了2020年，機器人會在酒店商務里得到廣泛應用。

 當然，機器人不可能100%全盤接管酒店各種事務，其作用將只是人事的完美補充，而不是完美取代。在Travelzoo的調查中，超過80%的受訪者也表示他們更傾向于向真人而不是機器人詢問當地景點信息，或哪里的小吃好吃這樣的問題。

醫療

在醫療領域，醫學專家和資深看護的地位無可取代，不過智能機器人無疑可以使他們的工作完成得更出色。現代手術中，很大一部分精細操作都已交予以精確著稱的機器來完成，主刀醫生退居指導角色。解決了人手顫動和靈活性的問題，手術機器人的運用大大提高了醫療手術的成功率和可行范圍。加上網絡和終端操控，遠程高端醫療已將成為可能。

有些時候醫院人滿為患，醫療機器人也可以幫助醫療人員緩解業務過載的困境。這些機器人身上配備了雷達和攝像頭來感知周圍環境，在行動中還可以自動選擇最優路線避免通道擁堵。隨著將來機器學習能力的增加，機器人甚至可以完成藥房取藥之類的關鍵性工作。

倉儲管理

單調的重復性工作讓人乏味，而機器人的先天特性決定了其適合擔任這類工作。倉儲管理無疑是最適合機器人大展身手的領域。

工作枯燥之外，倉儲物品多種多樣，有時一些特殊物品還會對人體有傷害（化學上和物理上）。美國勞工部指出此類工傷事故造成每年9500個工作日的損失。而無論在體力還是身體免疫力上，機器人無此顧慮。

 同樣，這對人類就業而言是喜訊而非壞消息。有機器人來承擔高危又繁重的工作，人類職工可以抽身專注更高等地管理和決策類工作。對產業來說，除了生產力的大幅度提高，機器人的普及或將補齊中小企業生產上的某些短板，從而給整個行業格局的優化帶來新機。

 未來展望

 未來機器人的功能將不斷提升，其應用也將愈加寬廣。在新時代，走出幕后的機器人同人類攜手合作，共創未來精彩無限。

 就今而言，機器人的潛力并沒有完全展現。在醫療領域，未來機器人或將完全主導手術臺的操作，人類醫師可以專注于更費神的工作上去。隨著機器人和人工智能在工業領域的運用，整個工業也可以變的更加自動和智能化。

 仔細思考機器人該我們帶來的啟示是：現今人類正迎來新一輪工業革命！如果說第一次工業革命是用機器解放了人手操作的話，那么這一次將是智能機器人取代傳統機械。