人工智能應用逐步深入生產生活各方面,開啟智能化生活大幕。人工智能未來將會給各個產業(yè)帶來巨大變革，其影響將遠大于互聯(lián)網對各行業(yè)的改造:制造業(yè)將從人工操作向自動化、柔性化轉變，餐飲、酒店可借助服務機器人降低成本,金融、醫(yī)療和教育行業(yè)能夠借助深度咨詢系統(tǒng)為客戶提供服務。
驅動因素不斷成熟,人工智能浪潮到來。基礎層的云計算、大數(shù)據(jù)等因素的成熟催化了人工智能的進步,深度學習帶來算法上的突破則帶來了人工智能浪潮,使得復雜任務分類準確率大幅提升,從而推動了計算機視覺、機器學習、自然語言處理、機器人技術、語音識別技術的快速發(fā)展。國外的谷歌、IBM、微軟、Facebook,國內的BAT等互聯(lián)網科技巨頭重金布局人工智能,資金的涌入和技術的突破使得以計算機視覺、機器學習、自然語言處理、機器人技術、語音識別技術為代表的認知技術產業(yè)成熟度不斷提高，連帶在深度學習、機器學習、計算機視覺、自然語言處理、智能機器人等領域在國內外崛起了大量的創(chuàng)業(yè)公司。
智能客服與服務機器人有望成為人工智能第一波應用。借助于圖像識別、語音識別以及語義理解技術的重大突破，大量人工智能應用開始能夠商業(yè)化。
由于在業(yè)務與應用技術上的逐步成熟，今年以智能客服和服務機器人或將引領人工智能第一波浪潮到來。
機器人產業(yè)借人工智能發(fā)展,服務機器人空間巨大。人工智能在機械行業(yè)的應用早已有之,冶金、采礦等領域的專家系統(tǒng)即是其中較為成功的范例。短期來看,人工智能技術將助力制造業(yè)中自動化與柔性化生產的推行;長期來看,人工智能最大的應用市場是在服務機器人領域。面對遠比工業(yè)生產復雜的環(huán)境，服務機器人所需要的人工智能技術要求更高更全面,市場空間也更加巨大。
